Banques britanniques et crypto : plus de 10 000 réclamations contre les paiements bloqués vers les exchanges

26 Oct 2026

26 Oct 2026, 17:05 UTC+01:00

Regulation TradeReviewed News Desk

Au Royaume-Uni, l’accès aux plateformes crypto bute encore souvent sur la banque. L’association Stand With Crypto UK a recensé 10 092 réclamations déposées par 9 803 personnes en 90 jours, au sujet de paiements vers des exchanges bloqués ou plafonnés, rapporte Journal du Coin. Son rapport s’intitule « Blocked: Britain’s Crypto Access Problem ».

Un indicateur de mécontentement, pas une statistique officielle

Ces réclamations ont été collectées via un outil de campagne. Il ne s’agit ni de décisions du médiateur financier, ni d’une enquête représentative de l’ensemble des clients britanniques. Le chiffre dépend de la participation à la campagne et de la taille des banques concernées : il ne permet donc pas de calculer un taux de refus des paiements.

Des plafonds bien réels chez les grandes banques

Les restrictions, elles, sont documentées. Selon Journal du Coin, NatWest limite les paiements vers les exchanges à 1 000 livres par jour et 5 000 livres sur trente jours, et un virement sous le plafond peut tout de même subir des contrôles supplémentaires. Santander UK fixe un maximum de 1 000 livres par transaction et de 3 000 livres sur trente jours glissants.

Chase UK autorise désormais, depuis son application, des paiements vers un compte du client ouvert auprès d’une entreprise enregistrée à la FCA, avec des plafonds de 1 000 livres par jour et 5 000 livres sur trente jours, mais refuse les achats crypto par carte. Parler d’interdiction totale serait donc inexact.

La fraude comme justification

Les banques invoquent surtout le risque d’escroquerie. Depuis le 7 octobre 2024, le régime britannique impose le remboursement de certaines fraudes au virement autorisé (APP), jusqu’à 85 000 livres par dossier, pour les virements éligibles via Faster Payments ou CHAPS. Ce n’est pas une assurance contre les pertes d’investissement en crypto. Ce dispositif n’explique pas tout : NatWest avait annoncé ses plafonds dès mars 2023.

Ce que cela signifie pour les traders

• L’enregistrement d’une plateforme auprès de la FCA ne garantit pas que votre banque acceptera le paiement : vérifiez les plafonds avant un dépôt important.
• Étalez les dépôts ou utilisez des méthodes de paiement acceptées par votre banque pour éviter les blocages.
• Comparez frais et moyens de dépôt dans notre comparatif des exchanges crypto, ou lisez nos avis sur BingX et OKX.

Source : Journal du Coin. Cet article ne constitue pas un conseil en investissement.

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Sources

• Journal du Coin: Crypto : Plus de 10 000 réclamations contre les restrictions des banques britanniques

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